苏州“12345”便民服务热线启动服务高考应急响应机制

6月7日，2025年高考正式(zhèngshì)拉开帷幕。据苏州气象部门预报，考试期间苏州将出现强降雨天气(tiānqì)，可能对考生赴考、考试组织等工作(gōngzuò)带来不利影响。 为全力保障广大考生顺利应考，苏州“12345”便民服务热线启动应急响应(xiǎngyìng)机制，联动教育、公安、交通(jiāotōng)、水务、卫生健康等(děng)部门现场办公，秉持“快速响应、高效处置”原则，第一时间协调解决通过(tōngguò)“12345”反映的各类涉考问题，为全市考生保驾护航。 考试期间，如考生(kǎoshēng)及家长遇到交通受阻、突发疾病、证件遗失、考场周边环境(zhōubiānhuánjìng)干扰等涉考问题，或发现影响考试正常进行的其他紧急情况，可随时拨打“12345”便民服务(biànmínfúwù)热线反映。 在(zài)此，相关部门也呼吁社会各界给予(jǐyǔ)高考充分理解与支持，出行(chūxíng)时尽量避开考点周边道路，途经考点附近减速慢行、不鸣笛，共同营造安静、有序的考试环境。 扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍 文/图(tú)